❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

รวมคำตอบเกี่ยวกับบริการความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล การชำระเงิน API และการใช้งานต่าง ๆ ของเรา

รายการคำถามและคำตอบ

ระบบ KI จะค้นหาแหล่งข้อมูลสาธารณะเพื่อหาร่องรอยเกี่ยวกับคุณ แล้วประเมินเป็นคะแนนความแพร่หลาย การตรวจนี้ฟรีและไม่บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • แหล่งข้อมูล: ไดเร็กทอรี พอร์ทัลข้อมูล เสิร์ชเอนจิน
  • ผลลัพธ์: คะแนน + คำอธิบายสั้นและตัวอย่างผลลัพธ์
  • ความเป็นส่วนตัว: ใช้เฉพาะข้อมูลสาธารณะ ไม่เก็บรหัสผ่าน/บัญชี

ปลอดภัย เราใช้ Stripe และ PayPal (มาตรฐาน PCI DSS ระดับ 1) ข้อมูลการชำระเงินส่งผ่าน TLS และไม่เก็บไว้ในระบบของเรา สำหรับบัตรจะรองรับ 3D Secure

  • คุ้มครองข้อมูล: ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรบนเซิร์ฟเวอร์เรา
  • โปร่งใส: คุณจะได้รับหลักฐานการชำระเงินทางอีเมล

เราประมวลผลเฉพาะเพื่อทำงานของคุณให้เสร็จสิ้นเท่านั้น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหลังเสร็จสิ้น

  • วัตถุประสงค์จำกัด: ไม่ใช้เพื่อโฆษณา
  • ลดข้อมูลให้เหลือเท่าที่จำเป็น: ขอเท่าที่ต้องใช้จริง
  • หลักฐานตามกฎหมาย: เอกสารชำระเงินเก็บแยกและจำกัดวัตถุประสงค์

หลังซื้อคุณจะได้รับอีเมลพร้อม API Key ส่วนตัวที่ผูกกับอีเมลของคุณ หากคุณได้หลายคีย์ (ยังไม่ผูกอีเมล) ระยะเวลา 30 วันจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ออกคีย์ เมื่อนำคีย์ที่ลงทะเบียนไปกรอกและยืนยัน ระบบจะเปิดแดชบอร์ดให้เริ่มลบข้อมูลได้ทันที ส่วนคีย์ที่ยังไม่ผูกจะต้องกรอกอีเมลเพื่อผูกก่อน และ ไม่สามารถเปลี่ยนภายหลังได้

ทันทีหลังคลิก “เริ่มลบข้อมูล” ระบบจะส่งคำขอแบบอัตโนมัติและขนานไปยังผู้ให้บริการที่คุณเลือก

  • 24–72 ชม. : เห็นผลชุดแรก
  • 2–4 สัปดาห์ : ผู้ให้บริการส่วนใหญ่
  • สูงสุด 6–8 สัปดาห์ : กรณีพิเศษ (ตรวจด้วยคน/แคช)

ทิป: ยืนยันอีเมลจากผู้ให้บริการให้ไว และตรวจโฟลเดอร์สแปมด้วย

ผู้ให้บริการ/ดาต้าโบรกเกอร์ เป็นผู้ดำเนินการลบจริง เราจะสร้างคำขออย่างถูกต้องตามกฎหมาย ส่งแบบขนาน ติดตามสถานะ และทวงเตือนเมื่อจำเป็น

ตอนนี้ครอบคลุม 286 ราย (สถานะ: สิงหาคม 2025) และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

หมายเหตุ: การลบดำเนินการโดยผู้ให้บริการแต่ละราย เราทำหน้าที่ส่งคำขอและติดตามแบบอัตโนมัติ

ทำไม่ได้ หากทำคีย์หายจำเป็นต้องซื้อใหม่ กรุณาเก็บรักษาคีย์ให้ปลอดภัยและอย่าส่งต่อ

รับ ผ่านวิดเจ็ตบริจาค เช่น Bitcoin, Ethereum, Solana ด้วย QR

  • ไม่เปิดเผยตัว: ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล → จึงไม่มีใบเสร็จลดหย่อนภาษี
  • ค่าธรรมเนียมเครือข่าย: ผู้ส่งเป็นผู้รับผิดชอบ
  • ข้อควรทราบ: โดยทั่วไปธุรกรรมไม่สามารถขอคืนได้

รับ สามารถบริจาคเป็นยูโรได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย:

  • โอน SEPA (IBAN: DE•••• •••• •••• •••• ••หัวข้อโอน: “บริจาคความเป็นส่วนตัว”)
  • บัตร ผ่าน Stripe
  • PayPal (รวมตัดบัญชีธนาคาร)

หมายเหตุ: ไม่ใช่องค์กรการกุศล จึงไม่สามารถลดหย่อนภาษีได้ หากต้องการ หลักฐานการชำระเงิน โปรดระบุอีเมล

ความเป็นส่วนตัว: ดำเนินการผ่าน Stripe/PayPal เราไม่เก็บข้อมูลบัตร และเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย

  • ลดพื้นที่โจมตี: ต้าน Doxxing & Social Engineering
  • ลดสแปม/โทรโฆษณา: เบอร์และอีเมลหลุดจากลิสต์
  • ลดการทำโปรไฟล์ราคา: ข้อมูลน้อยลง = เสนอราคากลางมากขึ้น
  • ส่วนตัวมากขึ้น: ที่อยู่/ครอบครัว ค้นหาได้ยากขึ้น
  • ยั่งยืน: โบรกเกอร์คัดลอก/สแครปตลอด เราจึงรี-Opt-out ให้ต่อเนื่อง

ทางลัดที่เป็นประโยชน์

เข้าถึงส่วนสำคัญได้อย่างรวดเร็ว

ยังมีคำถามอื่นอีกไหม?

ทีมซัพพอร์ตของเรายินดีช่วยเหลือ

ติดต่อซัพพอร์ต