🛟 Support & Hilfe

Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Ob technische Fragen, Billing-Probleme oder allgemeine Unterstützung - wir sind da, um Ihnen zu helfen.

🟢 Support ist online - Alle Systeme funktionieren

Notfall-Support

Bei kritischen Sicherheitsproblemen oder Datenschutzvorfällen erreichen Sie unseren Notfall-Support sofort.

Notfall-Hotline: +49(0)162 5729 615

Live-Chat

Sofortige Hilfe durch unsere Chat-Spezialisten. Perfekt für schnelle Fragen und technische Unterstützung.

Verfügbarkeit: 24/7 - Rund um die Uhr
Chat wird gerade aufgebaut

Telefon-Support

Direkter persönlicher Kontakt für dringende Angelegenheiten und komplexe Beratung.

Hotline: +49(0)1625729615
Jetzt anrufen

Support-Ticket

Strukturierte Problembearbeitung mit Tracking und Prioritätseinstufung für umfassende Lösungen.

Bearbeitung: Priorisiert nach Dringlichkeit
...in Produktion

Schnelle Hilfe

API & Integration

Hilfe bei der Einrichtung und Nutzung unserer API-Schnittstelle

Abrechnung & Zahlung

Fragen zu Rechnungen, Zahlungsmethoden und Abonnements

Datenschutz & Sicherheit

Informationen über unsere Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz

Technische Probleme

Hilfe bei technischen Schwierigkeiten und Fehlerbehebung

Allgemeine Fragen

Häufig gestellte Fragen und grundlegende Informationen

Support-Verfügbarkeit

Live-Chat 24/7 verfügbar
E-Mail Support 24/7 verfügbar
Telefon-Support Mo-Fr: 08:00-18:00
Notfall-Hotline 24/7 verfügbar

Durchschnittliche Antwortzeiten

< 5 Min Live-Chat
< 2 Std E-Mail
Sofort Telefonisch
< 1 Std Ticket

📚 Wissensdatenbank

Durchsuchen Sie unsere umfangreiche Sammlung von Tutorials, Anleitungen und häufig gestellten Fragen, um sofortige Antworten zu finden.